Pemberitahuan Privasi Platform pepsiman

Halaman ini menjelaskan data yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pepsiman dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami mengumpulkan informasi pribadi hanya untuk tujuan yang spesifik — verifikasi identitas, pemrosesan pembayaran, dan kepatuhan hukum — dan kami tidak pernah membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana diperlukan oleh hukum.

Kami di pepsiman berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Data Anda dienkripsi selama transit dan saat disimpan. Tim kami yang berbahasa Indonesia di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda tentang privasi kapan saja.

Dengan menggunakan pepsiman, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan di sini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan kami, Anda dapat tidak menggunakan platform kami. Layanan pepsiman hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum setempat mengizinkan.

Data yang Kami Kumpulkan di pepsiman

Informasi Pendaftaran dan Identitas

Ketika Anda mendaftar di pepsiman, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Kami memerlukan informasi ini untuk membuat akun Anda dan untuk menghubungi Anda tentang akun Anda. Email Anda digunakan untuk verifikasi akun dan untuk mengirimkan pemberitahuan penting tentang keamanan akun atau perubahan kebijakan.

Selama proses verifikasi identitas, kami mengumpulkan salinan dokumen KYC Anda seperti KTP, SIM, atau paspor. Kami juga mengumpulkan bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari bank. Dokumen-dokumen ini disimpan dengan aman dan hanya diakses oleh tim verifikasi kami. Kami menghapus salinan dokumen Anda setelah verifikasi selesai, meskipun kami mungkin menyimpan catatan bahwa verifikasi telah dilakukan untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum.

Data Transaksi dan Pembayaran

Kami mengumpulkan informasi tentang setiap transaksi yang Anda lakukan di pepsiman, termasuk deposit, penarikan, dan taruhan. Data ini mencakup jumlah transaksi, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), tanggal dan waktu transaksi, serta status transaksi.

Untuk memproses deposit dan penarikan Anda, kami perlu memberikan informasi pembayaran Anda kepada penyedia pembayaran kami. Penyedia pembayaran ini berjanji untuk menjaga informasi Anda tetap rahasia dan hanya menggunakannya untuk memproses transaksi Anda. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda secara langsung — informasi ini disimpan oleh penyedia pembayaran kami yang tersertifikasi dengan standar keamanan internasional.

Catatan: Kami menyimpan riwayat transaksi Anda selama minimal 7 tahun untuk kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang dan pajak yang berlaku di yurisdiksi kami.

Data Taruhan dan Aktivitas Platform

Kami mengumpulkan informasi tentang setiap taruhan yang Anda tempatkan di pepsiman, termasuk jenis pasar, jumlah taruhan, odds yang Anda kunci, dan hasil taruhan. Informasi ini digunakan untuk melacak riwayat taruhan Anda, menghitung kemenangan dan kerugian Anda, dan untuk mendeteksi aktivitas curang atau penipuan.

Kami juga mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan platform kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, fitur yang Anda gunakan, dan waktu yang Anda habiskan di setiap bagian platform. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengidentifikasi masalah teknis.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

pepsiman menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies adalah file kecil yang kami simpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan melacak cara Anda menggunakan platform kami.

Kami menggunakan cookies untuk:

  • Menjaga sesi login Anda tetap aktif sehingga Anda tidak perlu login setiap kali Anda mengarahkan ulang ke halaman baru
  • Mengingat preferensi Anda seperti bahasa pilihan dan pengaturan tampilan
  • Melacak cara Anda menggunakan platform kami untuk meningkatkan desain dan fitur
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau tidak sah

Anda dapat mengontrol cookies di browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda menolak cookies atau untuk menerima pemberitahuan ketika cookies dikirim. Jika Anda menolak cookies, beberapa fitur pepsiman mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Session Cookies
Dihapus secara otomatis ketika Anda menutup browser Anda; digunakan untuk menjaga login Anda tetap aktif
Persistent Cookies
Tetap di perangkat Anda untuk jangka waktu yang ditentukan; digunakan untuk mengingat preferensi Anda
Third-Party Cookies
Ditempatkan oleh mitra kami untuk analitik dan deteksi penipuan; Anda dapat menolak ini di pengaturan browser Anda

Kebijakan Privasi pepsiman

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang dan pembayaran pajak
  • Memproses deposit dan penarikan Anda
  • Menyediakan layanan pepsiman kepada Anda dan menyelesaikan taruhan Anda
  • Mengkomunikasikan perubahan kebijakan, fitur baru, dan pemberitahuan penting kepada Anda
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya
  • Meningkatkan platform kami dan mengembangkan fitur baru
  • Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi kami

Siapa yang Dapat Mengakses Data Anda

Data Anda hanya dapat diakses oleh karyawan pepsiman yang diberi otorisasi. Kami membatasi akses ke data Anda hanya kepada orang-orang yang membutuhkannya untuk melakukan pekerjaan mereka. Semua karyawan kami yang menangani data pribadi Anda ditandatangani perjanjian kerahasiaan.

Kami dapat membagikan data Anda dengan mitra pihak ketiga hanya dalam keadaan tertentu:

  • Penyedia pembayaran kami memerlukan informasi pembayaran Anda untuk memproses transaksi Anda
  • Penyedia layanan pelacakan penipuan kami memerlukan informasi transaksi Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
  • Otoritas hukum dapat meminta data Anda sebagai bagian dari penyelidikan kriminal
  • Kami dapat membagikan data anonim atau teragregat dengan mitra analitik kami untuk meningkatkan layanan kami

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada perusahaan pemasaran atau pihak ketiga lainnya untuk tujuan pemasaran.

Hak Anda dan Permintaan Data Anda

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk membuat permintaan, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email. Kami akan memberikan salinan data Anda dalam 30 hari kerja.

Anda juga memiliki hak untuk meminta bahwa kami mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap. Jika Anda percaya bahwa data kami tentang Anda tidak akurat, hubungi kami dan kami akan mengoreksinya dengan cepat.

Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta bahwa kami menghapus data pribadi Anda. Namun, kami dapat menolak permintaan penghapusan jika kami perlu mempertahankan data Anda untuk kepatuhan hukum atau untuk menyelesaikan sengketa yang masih berlangsung dengan Anda.

Keamanan Data dan Lokasi Server

Kami menggunakan enkripsi standar industri (TLS/SSL) untuk melindungi data Anda saat transit antara perangkat Anda dan server kami. Data Anda juga dienkripsi saat disimpan di server kami.

Server kami mungkin terletak di luar yurisdiksi Anda. Kami tidak menjamin bahwa server kami memenuhi standar privasi data yang sama seperti yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan pepsiman, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat disimpan dan diproses di luar yurisdiksi Anda.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan pepsiman kami. Kami memiliki tim berbahasa Indonesia yang siap membantu Anda di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan.

Kami membalas pertanyaan privasi dalam waktu 5 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan privasi Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda.